راهنمای ارسال سفارشات در چاپ آگرین:

در چاپ آگرین، هدف ما این است که سفارشات شما را با بالاترین کیفیت و در کمترین زمان ممکن به دستتان برسانیم. برای اطمینان از اینکه تجربه‌ای خوشایند از خرید و دریافت محصولات خود داشته باشید، اطلاعات مربوط به فرآیند آماده‌سازی، نحوه ارسال، هزینه‌ها و پیگیری سفارشات را در این صفحه گردآوری کرده‌ایم. لطفاً جهت آگاهی از جزئیات بیشتر، با ما همراه باشید.

• مدت زمان آماده‌سازی محصول:

مدت زمان مورد نیاز برای آماده‌سازی سفارشات چاپی در چاپ آگرین با توجه به نوع و تعداد محصول متفاوت است و معمولاً بین ۳ تا ۳۰ روز کاری به طول می‌انجامد. در صورت تکمیل سفارش قبل از ساعت ۱۴، فرآیند تولید و چاپ از اولین روز کاری بعد آغاز می‌شود. لازم به ذکر است که پنج‌شنبه‌ها، جمعه‌ها و روزهای تعطیل رسمی جزء روزهای کاری محسوب نمی‌شوند و در محاسبه زمان آماده‌سازی لحاظ نخواهند شد.

نحوه‌ی ارسال و حمل و نقل محصول:

پس از اتمام مراحل چاپ و ساخت محصول، تیم چاپ آگرین با شما تماس خواهد گرفت تا نحوه‌ی ارسال و زمان تحویل را هماهنگ کند. هزینه ارسال سفارشات بر اساس آدرس ثبت شده در زمان سفارش محاسبه می‌شود. مشتریان می‌توانند نوع و روش ارسال را نیز انتخاب کنند، از جمله ارسال با پیک، ارسال با پست، یا استفاده از سرویس‌های حمل و نقل دیگر.

• نحوه‌ی ارسال سفارش در تهران:

سفارشات داخل تهران به آدرس ثبت شده در هنگام سفارش ارسال می‌شود. هزینه ارسال بر اساس تعرفه‌های سرویس‌های حمل و نقل درون شهری محاسبه می‌گردد و بر عهده مشتری است. مشتریان تهرانی می‌توانند در زمان ثبت سفارش، بازه زمانی تحویل مورد نظر خود را نیز انتخاب کنند تا بهترین زمان برای دریافت سفارش تعیین شود.

• نحوه‌ی ارسال سفارش در شهرستان‌ها:

برای سفارشات خارج از تهران، محصولات از طریق سرویس‌های حمل و نقل برون شهری به آدرس پستی مشتری ارسال خواهد شد. هزینه ارسال بسته به مسافت، وزن و حجم محصول متفاوت است و بر اساس تعرفه‌های سرویس‌های حمل و نقل محاسبه می‌شود. در صورت نیاز به ارسال سریع‌تر، امکان استفاده از خدمات ارسال ویژه نیز وجود دارد که هزینه آن جداگانه محاسبه خواهد شد.

پیگیری سفارشات:

بعد از ارسال سفارش، یک کد پیگیری به مشتریان ارسال می‌شود که با استفاده از آن می‌توانند وضعیت سفارش خود را از طریق سایت چاپ آگرین یا تماس با بخش پشتیبانی پیگیری کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، مشتریان می‌توانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند تا راهنمایی‌های لازم ارائه شود.

برخی از نکات مهم و کاربردی!

• اطمینان حاصل کنید که آدرس و اطلاعات تماس خود را به درستی وارد کرده‌اید تا از تحویل به موقع سفارش اطمینان حاصل شود.
• هزینه ارسال بسته به نوع محصول، اندازه و وزن آن ممکن است متفاوت باشد.
• در صورت تمایل به تغییر آدرس ارسال یا زمان تحویل، لطفاً قبل از شروع فرآیند ارسال با پشتیبانی چاپ آگرین تماس بگیرید.

چاپ آگرین همواره در تلاش است تا تجربه‌ای مطلوب و راحت را برای مشتریان خود فراهم آورد. برای هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس حاصل کنید:

نشانی ایمیل:

info@agreenads.com

مشاوره برای ثبت سفارش:

۶۸ ۴۲ ۹۰ ۳۳ ۰۲۱   -  ۵۰ ۳۶ ۶۶۳ ۰۹۱۲