ورود کاربران به وبسایت چاپ آگرین و استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای آموزشی و سایر خدمات ارائهشده به معنای آگاه بودن و پذیرش شرایط و قوانین وبسایت است. ثبت هرگونه سفارش در هر زمان به معنای قبول کامل کلیه شرایط و قوانین سایت چاپ آگرین میباشد.
تمامی اصول و رویههای خدمات آنلاین طراحی و چاپ مجموعه آگرینِ بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده تنظیم شدهاند و کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند. در صورت تغییر در قوانین یا خدمات، اطلاعات در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی میشود. استفاده مستمر شما از سایت بهمنزله پذیرش هرگونه تغییرات در این صفحه است.
با استفاده از سرویسها و خدمات چاپ آگرین، ثبت سفارش اینترنتی یا ارسال ایمیل، ارتباطات بهصورت الکترونیکی انجام میشود و در صورت رعایت اصول و رویهها، چاپ آگرین بهصورت الکترونیکی (از طریق ایمیل، پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواستهای شما پاسخ خواهد داد. تنها راههای ارتباطی الکترونیکی با چاپ آگرین، شماره تماسها و آدرسهای ایمیل مندرج در سایت میباشد.
چاپ آگرین متعهد به حفاظت از اطلاعات خصوصی کاربران است و در این راستا از تکنولوژیهای پیشرفته برای ایمنسازی اطلاعات استفاده میکند. تمام اطلاعات شخصی و محتواهای تولید شده در سایت، به چاپ آگرین تعلق دارند و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
برای ثبت سفارشات چاپی باید اطلاعات شخصی، اطلاعات مربوط به سفارشات، اطلاعات کاربری و اطلاعات فنی مختلفی را وارد نمایید. کاربران باید مطلع باشند که تمامی این اطلاعات در چاپ آگرین محفوظ میماند.
هدف از جمعآوری این اطلاعات، پردازش سفارشات و ارائه پشتیبانی بهتر به کاربران است. همچنین بهبود خدمات برای تحلیل دادهها و بهینهسازی خدمات و تجربه کاربری، از جمله دلایل جمعآوری این اطلاعات میباشد. از طرفی نیز برای ارسال تأییدیهها، اطلاعیههای مربوط به حساب کاربری و پیشنهادات ویژه به کاربران نیز میتوان از این اطلاعات بهره برد. برای شناسایی و پیشگیری فعالیتهای غیرمجاز و محافظت از امنیت حساب کاربری و اطلاعات شخصی کاربران نیز، چنین دادههایی قابل استفاده میباشند.
حفاظت از حریم شخصی و امنیت اطلاعات کاربران از اولویتهای اصلی چاپ آگرین است. با بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته و رعایت استانداردهای امنیتی، سعی میکنیم تا از اطلاعات کاربران محافظت کنیم و تجربهای امن و مطمئن را فراهم آوریم. در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در خصوص حریم خصوصی، کاربران میتوانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند و از راهنماییهای لازم بهرهمند شوند.
تمامی سفارشهای ثبت شده از طریق ارسال کد سفارش و پیشفاکتور از طریق ایمیل در صف پردازش قرار میگیرند. چاپ آگرین تمام تلاش خود را برای ارسال بهموقع و بدون نقص سفارشها انجام میدهد. در صورت عدم موجودی محصولات، سفارشها لغو و وجه پرداختی بازگردانده خواهد شد. کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل را در فرم سفارش وارد کنند؛ در غیر این صورت، سفارش قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
در صورت وجود هرگونه نقص یا مشکل در محصولات، چاپ آگرین متعهد به اعمال گارانتی و ارسال مجدد سفارش خواهد بود. خسارتهای ناشی از حملونقل نیز در محدوده قوانین چاپ آگرین بررسی و جبران میشوند.
طراحی توسط چاپ آگرین:
مالکیت تمامی فایلهای طراحیشده توسط چاپ آگرین متعلق به مشتریان است و فایلهای نهایی بهصورت لایهباز ارسال میشوند. هرگونه تغییر یا ویرایش پس از تأیید نهایی بر عهده مشتری است و چاپ آگرین مسئولیتی در قبال اشکالات موجود در فایلهای تأیید شده ندارد.
برای کاهش هزینهها، از فرمهای عمومی برای چاپ محصولات استفاده میشود. این فرمها ممکن است اختلاف رنگی تا 20% داشته باشند. برای دقت بیشتر در کیفیت، سفارشات خاص بهصورت فرم اختصاصی پیشنهاد میشود.
در صورت وجود نوسانات قیمت یا اشتباه در قیمتگذاری، چاپ آگرین موظف است موضوع را به مشتری اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. کلیه قیمتها بدون مالیات بر ارزش افزوده هستند و هزینههای اضافی ممکن است جداگانه محاسبه شوند. چاپ آگرین در هیچکجای کشور نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش ندارد و تمامی خدمات از طریق دفتر مرکزی انجام میشود.